Friends este o proprietate de 3 stele care se află în Bansko și pune la dispoziția oaspeților un depozit gratuit de schiuri, un restaurant și o terasă unde oaspeții pot petrece timp împreună cu prietenii sau familia. Proprietatea are recepție cu program non - stop, unde clienții sunt întâmpinați cu ospitalitate în orice moment al zilei. Se oferă acces gratuit la internet Wi-fi în spațiile publice. Parcarea este posibilă pe stradă, în imediata apropiere a proprietății.

Camerele de la Friends au în dotare aer condiționat și Tv. Oaspeții au la dispoziție serviciul de room service pentru a servi masa sau diverse băuturi. În camere există baie cu duș. Oaspeții au acces gratuit la serviciul Wi-fi în camere. Curățenia in cameră se face zilnic. Proprietatea oferă camere pentru familie cu o suprafață mai mare și un număr mai mare de paturi față de cele standard. Se pot rezerva de asemenea camere pentru nefumători.

Friends pune la dispoziția oaspeților un restaurant. Masa poate fi servită atât în interior, cît si în aer liber, pe terasă, în funcție de vreme. Oaspeţii pot avea diverse băuturi răcoritoare sau alcoolice la bar. În cadrul proprietății există și o cafenea ideală pentru o gustare rapidă. Pentru cei cu anumite nevoi de nutriție, Friends oferă meniuri pentru diete speciale.

Din facilitățile oferite de proprietate nu lipsesc cele spa, unde oaspeții se pot relaxa, la masaj, saună sau la baia cu aburi. Cada cu hidromasaj și baia turcească întregesc oferta variată de servicii pe care le propune centrul spa.

Seara, Friends organizează discotecă și alte show-uri atrăgătoare.

Friends este o alegere excelentă pentru călătorii interesați de natură. Împrejurimile oferă posibilitatea organizării de tururi cu bicicleta, ore de călărie și sesiuni de pescuit. Friends oferă serviciul de închirieri biciclete contra cost.

Pentru orele toride cei mici pot opta pentru clubul amenajat la interior, unde există jocuri și programe de animație. Copiii au la dispoziție canale TV, jocuri și puzzle-uri. Pentru cei mai mici Friends oferă servicii de babysitting.

De asemenea oaspeții au la dispoziție un lounge cu televizor.

Cel mai apropiat aeroport este Aeroportul Sofia, situat la o distanță de 96 km. La cerere proprietatea organizează transfer la/de la aeroport contra cost.

Cele mai apropiate atracții de Friends sunt: Telescaun Bansko - 500 m, Biserica Sf. Treimi - 900 m, Comuna Bansko - 1,1 km.