Folosim cookies pentru a va oferi o experienta personalizata. Click aici pentru mai multe informatii despre cookies si modul lor de folosire.

Itinerariu

Ziua 1

BUCURESTI - PRAGA
Intalnire cu insotitorul de grup pe aeroportul Otopeni la ora 10:45 pentru imbarcare pe cursa Tarom cu destinatia Praga. Decolare la ora 12:45 si sosire la Praga la ora locala 13:40. Transfer in centrul orasului pentru tur panoramic cu insotitorul de grup cu opriri la: Castelul Hradcany, Piata Wenceslas, Piata Staromestske NAAmestA (oprire la ora fixa pentru spectacolul papusilor), Catedrala Sf. Vitus (simbol spiritual al statului ceh), Podul Carol (unul dintre cele mai frumoase monumente gotice din Europa), strada de aur (zona boema a orasului, unde se poate vizita cea mai mica casa din Europa). Transfer si cazare la hotel Belvedere 4* sau similar. Seara, optional, va propunem sa admirati luminile orasului si panorama castelului din Praga intr-o frumoasa croaziera cu cina pe raul Vltava.

Ziua 2

EXCURSIE OPTIONALA LA DRESDA
Mic dejun. Timp liber pentru ultimele cumparaturi inaintea Craciunului sau excursie optionala la Dresda, numita si Florenta de pe Elba. Se pot vizita castelul Zwinger, biserica Frauenkirche, Opera Semper, Palatul Regal vechi de peste 700 de ani si Catedrala in stil baroc, cea mai mare biserica din Saxonia. Vom vizita si Piata de Craciun din Dresda sau Striezelmarkt, cum este cunoscuta local, cea mai veche din Germania, organizata inca din anul 1434. Intoarcere la Praga. Seara, va propunem sa vizitati impreuna cu insotitorul de grup piata de Craciun din Praga.

Ziua 3

EXCURSIE OPTIONALA LA KARLOVY VARY. OPTIONAL, CINA DE CRACIUN.
Dupa micul dejun, excursie optionala la Karlovy Vary, cunoscuta statiune balneoclimaterica din Europa centrala, prin izvoarele sale termale precum si prin portelanul si sticla fabricate de micii mestesugari. Seara, optional, cina traditional ceheasca, in timpul careia veti descoperi muzica folclorica ceheasca, veti experimenta preparatele traditionale si veti consuma nelimitat renumita bere. Seara, optional, cina de Craciun traditional ceheasca in Praga la unul din cele mai renumite restaurante din oras. In timpul cinei vom descoperi muzica folclorica ceheasca si vom experimenta preparatele locale si renumita bere.

Ziua 4

PRAGA. OPTIONAL, CONCERT DE GALA SPECIAL DE CRACIUN
Mic dejun. Timp liber pentru plimbare cu insotitorul de grup prin centrul modern al orasului, piata Wenceslas si urcare cu funicularul pe dealul Petrini pentru admirarea frumoasei panorame a orasului. Seara, optional, participare la concertul de gala special de Craciun sustinut de prestigioasa orchestra simfonica din Praga. Concertul va avea loc in cea mai faimoasa cladire pentru concerte din Praga: Rudolfinum. Pe langa muzica deosebita, vom putea admira si aceasta bijuterie arhitectonica in stil neo-renascentist construita in anul 1881. Din programul concertului fac parte piese ale compozitorilor Smetana, Mozart si Bizet.

Ziua 5

PRAGA - BUCURESTI
Mic dejun. Transfer la aeroport pentru imbarcare pe cursa Tarom cu destinatia Bucuresti cu decolare la ora 12:45. Sosire in Bucuresti la ora 15:35.

Ziua 1

BUCURESTI - PRAGA
Intalnire cu insotitorul de grup pe aeroportul Otopeni la ora 10:45 pentru imbarcare pe cursa Tarom cu destinatia Praga. Decolare la ora 12:45 si sosire la Praga la ora locala 13:40. Transfer in centrul orasului pentru tur panoramic cu insotitorul de grup cu opriri la: Castelul Hradcany, Piata Wenceslas, Piata Staromestske NAAmestA (oprire la ora fixa pentru spectacolul papusilor), Catedrala Sf. Vitus (simbol spiritual al statului ceh), Podul Carol (unul dintre cele mai frumoase monumente gotice din Europa), strada de aur (zona boema a orasului, unde se poate vizita cea mai mica casa din Europa). Transfer si cazare la hotel Belvedere 4* sau similar. Seara, optional, va propunem sa admirati luminile orasului si panorama castelului din Praga intr-o frumoasa croaziera cu cina pe raul Vltava.

Ziua 2

EXCURSIE OPTIONALA LA DRESDA
Mic dejun. Timp liber pentru ultimele cumparaturi inaintea Craciunului sau excursie optionala la Dresda, numita si Florenta de pe Elba. Se pot vizita castelul Zwinger, biserica Frauenkirche, Opera Semper, Palatul Regal vechi de peste 700 de ani si Catedrala in stil baroc, cea mai mare biserica din Saxonia. Vom vizita si Piata de Craciun din Dresda sau Striezelmarkt, cum este cunoscuta local, cea mai veche din Germania, organizata inca din anul 1434. Intoarcere la Praga. Seara, va propunem sa vizitati impreuna cu insotitorul de grup piata de Craciun din Praga.

Ziua 3

EXCURSIE OPTIONALA LA KARLOVY VARY. OPTIONAL, CINA DE CRACIUN.
Dupa micul dejun, excursie optionala la Karlovy Vary, cunoscuta statiune balneoclimaterica din Europa centrala, prin izvoarele sale termale precum si prin portelanul si sticla fabricate de micii mestesugari. Seara, optional, cina traditional ceheasca, in timpul careia veti descoperi muzica folclorica ceheasca, veti experimenta preparatele traditionale si veti consuma nelimitat renumita bere. Seara, optional, cina de Craciun traditional ceheasca in Praga la unul din cele mai renumite restaurante din oras. In timpul cinei vom descoperi muzica folclorica ceheasca si vom experimenta preparatele locale si renumita bere.

Ziua 4

PRAGA. OPTIONAL, CONCERT DE GALA SPECIAL DE CRACIUN
Mic dejun. Timp liber pentru plimbare cu insotitorul de grup prin centrul modern al orasului, piata Wenceslas si urcare cu funicularul pe dealul Petrini pentru admirarea frumoasei panorame a orasului. Seara, optional, participare la concertul de gala special de Craciun sustinut de prestigioasa orchestra simfonica din Praga. Concertul va avea loc in cea mai faimoasa cladire pentru concerte din Praga: Rudolfinum. Pe langa muzica deosebita, vom putea admira si aceasta bijuterie arhitectonica in stil neo-renascentist construita in anul 1881. Din programul concertului fac parte piese ale compozitorilor Smetana, Mozart si Bizet.

Ziua 5

PRAGA - BUCURESTI
Mic dejun. Transfer la aeroport pentru imbarcare pe cursa Tarom cu destinatia Bucuresti cu decolare la ora 12:45. Sosire in Bucuresti la ora 15:35.

Descriere

Destinatie: Cehia

Durata: 1 zi, fara cazare

Pret/persoana (loc in camera dubla): 285 Euro
A III-a persoana adulta (pat suplimentar in camera dubla): 250 EURO
Primul copil 2-6,99 ani in camera dubla cu 2 adulti: 185 Euro
Primul copil 7-11,99 ani in camera dubla cu 2 adulti: 220 Euro
Supliment camera single: 75 EURO

SERVICII INCLUSE: 
transport cu avionul Bucuresti Praga si retur, compania TAROM;
4 nopti cazare cu mic dejun la hotel 4*;
tur panoramic de oras de jumatate de zi;
transferuri aeroport hotel aeroport;
insotitor roman de grup.

NU SUNT INCLUSE:
taxele de aeroport 135 EURO/ persoana pot suferi modificari;
intrarile la obiectivele turistice si excursiile optionale
cina traditionala de Craciun (optionala);
asigurarea medicala (nu este obligatorie, dar este recomandata);
asigurarea storno (se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice);
bacsisuri pentru soferi si ghizi locali (se practica)

ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ORE LOCALE):
22.12 Bucuresti 12:45 Praga 13:40
26.12 Praga 12:45 Bucuresti 15:35

TARIFE INFORMATIVE EXCURSII OPTIONALE (valabile pentru minim 20 persoane: 
Excursie de o zi la Dresda: 60 EURO / persoana (transport autocar, ghid roman insotitor).
Excursie de o zi la Karlovy Vary cu pranz inclus: 70 EURO / persoana (transport autocar, tur de oras, pranz cu trei feluri de mancare si o bautura incluse).
Cina de Craciun traditional ceheasca cu program folcloric, preparate traditionale, bere, vin si bauturi nealcolice incluse (transfer hotel-restauranthotel inclus): 65 EURO / persoana
Croaziera pe raul Vlatava cu cina bufet inclusa (durata: 3,5 ore): 35 EURO/ persoana (pretul include transferurile dus-intors).
Concert de gala special de Craciun: 55 EURO/ persoana (include biletul de intrare si transferul dus intors).

GRUP MINIM: 20 persoane.
Oferta este valabila pentru un grup minim de 20 persoane participante. Pentru grup intre 15 19 persoane, pretul se majoreaza cu 25 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 15 participanti circuitul se poate anula. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
In cazul in care grupul minim nu se intruneste pana la data termenului limita de inscriere, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu consultarea prealabila a turistilor inscrisi.
Documente necesare pentru calatorie: carte de identitate sau pasaport valabil minim 6 luni de la data intoarcerii in tara.
Termen limita de inscriere: 20.10.2017

CONDITII FINANCIARE:
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
60% din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii;
20%  din pretul pachetului turistic cu minim 15 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 15 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.

CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face dupa inscriere pana cu 60 zile inaintea plecarii;
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii;
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 14 zile - 7 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 7 zile inaintea plecarii
Aceste conditii sunt standard si se pot modifica in cazul in care furnizorul de servicii la sol este un tour-operator german, care impune conditii speciale de anulare.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.

TRANSFERURI DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (minim 2 pasageri, direct de la domiciliu):
15 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul PLOIESTI
20 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele GIURGIU, URZICENI
25 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
30 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA
35 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
40 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
45 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
50 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
55 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
65 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
70 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul SIBIU
80 EURO/adult/dus-intors si 45 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES

OBSERVATII:
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din Cehia, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
documente necesare calatoriei: pasaport sau carte de identitate valabile minim 6 luni de la data intoarcerii in tara
toti copiii care nu poseda carte de identitate au nevoie de pasaport;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau  de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pntru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali;
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.

Destinatie: Cehia

Durata: 1 zi, fara cazare

Pret/persoana (loc in camera dubla): 285 Euro
A III-a persoana adulta (pat suplimentar in camera dubla): 250 EURO
Primul copil 2-6,99 ani in camera dubla cu 2 adulti: 185 Euro
Primul copil 7-11,99 ani in camera dubla cu 2 adulti: 220 Euro
Supliment camera single: 75 EURO

SERVICII INCLUSE: 
transport cu avionul Bucuresti Praga si retur, compania TAROM;
4 nopti cazare cu mic dejun la hotel 4*;
tur panoramic de oras de jumatate de zi;
transferuri aeroport hotel aeroport;
insotitor roman de grup.

NU SUNT INCLUSE:
taxele de aeroport 135 EURO/ persoana pot suferi modificari;
intrarile la obiectivele turistice si excursiile optionale
cina traditionala de Craciun (optionala);
asigurarea medicala (nu este obligatorie, dar este recomandata);
asigurarea storno (se incheie odata cu contractul de comercializare a pachetelor de servicii turistice);
bacsisuri pentru soferi si ghizi locali (se practica)

ORAR INFORMATIV DE ZBOR (ORE LOCALE):
22.12 Bucuresti 12:45 Praga 13:40
26.12 Praga 12:45 Bucuresti 15:35

TARIFE INFORMATIVE EXCURSII OPTIONALE (valabile pentru minim 20 persoane: 
Excursie de o zi la Dresda: 60 EURO / persoana (transport autocar, ghid roman insotitor).
Excursie de o zi la Karlovy Vary cu pranz inclus: 70 EURO / persoana (transport autocar, tur de oras, pranz cu trei feluri de mancare si o bautura incluse).
Cina de Craciun traditional ceheasca cu program folcloric, preparate traditionale, bere, vin si bauturi nealcolice incluse (transfer hotel-restauranthotel inclus): 65 EURO / persoana
Croaziera pe raul Vlatava cu cina bufet inclusa (durata: 3,5 ore): 35 EURO/ persoana (pretul include transferurile dus-intors).
Concert de gala special de Craciun: 55 EURO/ persoana (include biletul de intrare si transferul dus intors).

GRUP MINIM: 20 persoane.
Oferta este valabila pentru un grup minim de 20 persoane participante. Pentru grup intre 15 19 persoane, pretul se majoreaza cu 25 EURO/ persoana. Pentru un numar mai mic de 15 participanti circuitul se poate anula. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si cazare) si se supun unor reguli diferite de decomandare.
In cazul in care grupul minim nu se intruneste pana la data termenului limita de inscriere, agentia isi rezerva dreptul de a schimba compania aeriana sau hotelurile, cu consultarea prealabila a turistilor inscrisi.
Documente necesare pentru calatorie: carte de identitate sau pasaport valabil minim 6 luni de la data intoarcerii in tara.
Termen limita de inscriere: 20.10.2017

CONDITII FINANCIARE:
TERMENE DE PLATA:
20% din pretul pachetului turistic la inscriere;
60% din pretul pachetului turistic cu minim 30 zile inaintea plecarii;
20%  din pretul pachetului turistic cu minim 15 zile inaintea plecarii.
Procentul aferent primei plati sa va calcula in functie de momentul inscrierii. Daca inscrierea intervine cu mai putin de 15 zile inaintea plecarii, pachetul turistic se va achita integral.
In cazul nerespectarii termenelor de plata, Tour Operatorul isi rezerva dreptul de a anula rezervarea.

CONDITII DE ANULARE / PENALIZARI:
10% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face dupa inscriere pana cu 60 zile inaintea plecarii;
20% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 59 zile - 30 zile inaintea plecarii;
50% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 29 zile - 15 zile inaintea plecarii;
80% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face in intervalul 14 zile - 7 zile inaintea plecarii;
100% din pretul pachetului turistic daca renuntarea se face cu mai putin de 7 zile inaintea plecarii
Aceste conditii sunt standard si se pot modifica in cazul in care furnizorul de servicii la sol este un tour-operator german, care impune conditii speciale de anulare.
IMPORTANT! Va reamintim ca incheierea unei Asigurari STORNO de calatorie poate acoperi pierderile financiare cauzate de anulare, contracarand efectul penalizarilor aplicate. Va recomandam sa uzati de acest mijloc de protectie financiara care acopera cele mai frecvente evenimente ce cauzeaza anularea calatoriei.

TRANSFERURI DIN PROVINCIE LA / DE LA AEROPORT (minim 2 pasageri, direct de la domiciliu):
15 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul PLOIESTI
20 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele GIURGIU, URZICENI
25 EURO/adult/dus-intors si 10 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TARGOVISTE
30 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SINAIA, PITESTI, ALEXANDRIA
35 EURO/adult/dus-intors si 15 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele PREDEAL, SLOBOZIA
40 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele BRASOV, CALARASI
45 EURO/adult/dus-intors si 20 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele FOCSANI, SLATINA
50 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CONSTANTA, CARACAL
55 EURO/adult/dus-intors si 30 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele CRAIOVA, RM VALCEA, BRAILA, GALATI, TECUCI, FAGARAS
65 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele TULCEA, BACAU
70 EURO/adult/dus-intors si 35 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul SIBIU
80 EURO/adult/dus-intors si 45 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasele SIGHISOARA, MEDIAS
95 EURO/adult/dus-intors si 50 EURO/copil 2-12 ani/dus-intors din orasul TG MURES

OBSERVATII:
clasificarea pe stele a unitatilor de cazare este cea atribuita de oficialitatile din Cehia, ca atare facilitatile camerelor sunt conforme cu standardele locale;
documente necesare calatoriei: pasaport sau carte de identitate valabile minim 6 luni de la data intoarcerii in tara
toti copiii care nu poseda carte de identitate au nevoie de pasaport;
conform reglementarilor in vigoare, minorii trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii pentru a fi lasati sa iasa din tara: sa calatoreasca cu cel putin un adult insotitor; sa aiba asupra lor acordul ambilor parinti (sau al parintelui care nu-i insoteste) legalizat la notariat; adultul care-i insoteste, in cazul in care acesta nu este unul dintre parinti, trebuie sa aiba cazier judiciar pe care sa-l prezinte la frontiera; informatii suplimentare pe www.politiadefrontiera.ro;
agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau  de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu;
tariful pentru copil este valabil in cazul in care acesta sta in camera cu doi adulti. Pentru a beneficia de tariful de copil acesta trebuie sa nu fi depasit la data inceperii calatoriei varsta mentionata in program.
distributia camerelor la hoteluri se face de catre receptiile acestora; problemele legate de amplasarea sau aspectul camerei se rezolva de catre turist direct la receptie, asistat de insotitorul de grup;
hotelul isi rezerva dreptul de a solicita fiecarui turist o suma cash sau o copie a cartii de credit personale, ca garantie pentru cheltuielile suplimentare ce urmeaza a fi facute pe parcursul sederii;
pentru anumite facilitati din hotel sau din camera, hotelierul poate solicita taxe suplimentare; in momentul sosirii la hotel solicitati receptionerului sa va informeze cu exactitate asupra lor;
persoanele care calatoresc singure pot opta pentru camera single sau pentru partaj, caz in care agentia va propune, in functie de inscrierile existente sau ulterioare, un partaj. In situatia in care nu exista partaj pana la expirarea termenului limita de inscriere, agentia nu se obliga sa suporte diferenta de camera single, in consecinta turistul poate sa se retraga fara penalizari sau sa opteze pentru camera single;
agentia isi rezerva dreptul de a modifica valoarea taxelor de aeroport in cazul in care valoarea acestora este schimbata de compania aeriana;
agentia nu este raspunzatoare pntru eventualele perturbari ale orarului de zbor;
in situatia in care turistul achizitioneaza bilete de avion pe zboruri interne iar acestea nu mai corespund noului orar de zbor al cursei internationale, agentia nu are obligatia de a suporta eventualele diferente de pret ocazionate de reemiterea biletelor pe cursa interna;
conducatorul de grup poate modifica programul actiunii in anumite conditii obiective;
conform reglementarilor internationale, serviciile de ghidaj in interiorul muzeelor pot fi asigurate doar de catre ghizii locali;
politica de prealocare a locurilor in avion depinde de fiecare companie aeriana; la cerere, se pot furniza informatii suplimentare cu privire la acest aspect;
agentia nu este raspunzatoare pentru pierderea sau furtul bagajelor, a actelor sau a obiectelor personale; in cazul in care aceste situatii nedorite apar, turistul are obligatia de a depune personal plangere la organele competente;
excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele si pentru agentia Tour Operatoare. Preturile excursiilor optionale pot fi mai mari decat cele ale excursiilor ce pot fi achizitionate de la receptia hotelurilor, aceasta datorandu-se faptului ca persoanele participante vor avea la dispozitie un mijloc de transport care ii va duce si ii va aduce la hotelul respectiv, ghidul excursiei si dupa caz ghid local. Pretul excursiilor este calculat pentru un grup minim de 20 persoane. La un numar mai mic de participanti pretul creste proportional; daca numarul persoanelor inscrise la excursiile optionale este suficient de mare, insotitorul de grup se va alatura turistilor care au achizitionat respectivele excursii, astfel incat cei care raman la hotel vor avea program liber fara insotitor;
asezarea in autocar se face in ordinea inscrierilor, incepand cu bancheta a doua;
prezentul document constituie anexa la contractul de prestari servicii.